O BH Airport está atento à qualidade dos serviços prestados. A companhia atua na prática de ações ambientais e também com foco na saúde, assim como na segurança ocupacional, da informação, aeroportuária e operacional. Os seus compromissos são:
Cumprir as exigências contratuais definidas pelo órgão regulador, assim como os requisitos legais aplicáveis ao negócio;
Desenvolver e melhorar continuamente os macroprocessos de negócio, gestão e de apoio, com o objetivo de mitigar e/ou eliminar os riscos relacionados à prevenção da poluição e de doenças ocupacionais, e a favor da segurança da informação, operacional, aeroportuária e corporativa;
Gerenciar as mudanças organizacionais que possam influenciar na segurança operacional;
Disponibilizar os recursos financeiros e humanos necessários para planejar, prevenir, controlar e mitigar os riscos, a fim de garantir a sustentabilidade do negócio e a segurança da informação, operacional e aeroportuária, incluindo a proteção à biodiversidade, a redução das emissões de carbono, o controle dos aspectos e impactos ambientais, dos perigos e danos ocupacionais, operacionais e dos riscos corporativos, além da comunicação aos órgãos competentes das ocorrências relevantes, sempre que necessário;
Buscar a excelência dos serviços prestados no complexo aeroportuário, incentivando sempre a melhoria contínua dos processos e a adoção das melhores práticas nos mercados doméstico e internacional;
Valorizar o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores e incentivar que se comprometam com o Sistema de Gestão Integrada, a Segurança Ocupacional, a Segurança Aeroportuária, a Segurança da Informação e a mitigação dos riscos corporativos;
Otimizar o retorno do capital investido por meio da busca legítima de resultados e da promoção do desenvolvimento socioeconômico do Estado de Minas Gerais e do Brasil;
Encorajar os colaboradores a identificarem ações caracterizadas como inseguras e/ou não conformes, de forma a contribuir com a segurança operacional, aeroportuária e ocupacional garantindo a proteção e preservação dos autores dos relatos;
Construir parcerias entre a iniciativa privada, sócios operadores de aeroportos com experiência internacional e partes interessadas para o desenvolvimento do setor de infraestrutura aeroportuária brasileira, considerando uma relação comercial de benefício mútuo;
Divulgar e garantir a aplicação desta Política para todas as partes interessadas.
De acordo com as regulamentações brasileiras, este relato (ou parte dele) somente será usado para prevenção de acidentes aeronáuticos, a fim de aumentar a segurança operacional. O relato não precisa ser identificado, mas caso queira, o relator será informado sobre as medidas adotadas.
O objetivo do Plano de Emergência (PLEM/PRAI) do BH Airport é estabelecer procedimentos básicos de ação e coordenação a serem executados para responder a emergências que porventura venham a ocorrer no sítio aeroportuário.
Junto ao PLEM, se encontra o Plano de Remoção de Aeronaves Inoperantes e Desinterdição de Pista (PRAI), que tem o intuito de estabelecer procedimentos básicos de ação e coordenação a serem executados para remoção de aeronave inoperantes, que porventura ocorram no aeródromo.
O Plano de Emergência faz parte da estratégia de resiliência do BH Airport e prepara o aeroporto para responder de maneira célere a emergências aeronáuticas e aeroportuárias. Em cumprimento ao previsto no RBAC nº 153, é disponibilizada a versão do Plano de Emergência vigente do BH Airport.